HOUSING: IL PESO DELLA LIBERTA'

La soluzione che lascia la maggiore libertà di gestione all’utente è quella che prevede l’acquisto di un server e di software specifico. L’utente, una volta realizzato il sistema, potrà stipulare un contratto di housing con un Internet Access Provider, che inserirà il sever nella sua rete locale collegata ad Internet.
Quello che rappresenta il maggiore punto di forza della soluzione qui definita housing, però, costituisce allo stesso tempo il più forte limite di questa modalità operativa. La maggiore libertà nella gestione dell'E-Shop (l’utente è in grado di disporre del suo sever come meglio crede, installando il software di suo gradimento ed effettuando in autonomia tutte le operazioni necessarie alla configurazione del sistema) corrisponde infatti ad una maggiore complessità nella gestione stessa. Tutte le operazioni di system administration sono a carico dell’utente che, oltre alla gestione commerciale vera e propria (aggiornamento del catalogo, dei prezzi, delle offerte speciali, dei contenuti….) si dovrà occupare anche della gestione tecnica della macchina, del sistema operativo (backup, controllo dell’operatività, verifica degli accessi, disaster recovery…) e del software di gestione dell’e-commerce.Ciò richiede un buon livello di competenza e almeno una persona dello staff di gestione occupata nella amministrazione tecnica. Agli alti costi di gestione, dovuti alla necessità di una figura qualificata che nella struttura si occupi della gestione dell’hardware e del software di sistema, si aggiungono costi di start-up che possono non essere indifferenti. L’hardware, in primo luogo. Indipendentemente dalle dimensioni della macchina, tarate sul traffico previsto, un buon server deve garantire il massimo della sicurezza e dell’affidabilità. Soprattutto in considerazione del fatto che eventuali problemi di carattere hardware di un computer in housing non possono, ovviamente, essere risolti da remoto. In altre parole se una macchina in housing si rompe un tecnico deve recarsi presso la sede del provider e ripararla, il tutto tentando di minimizzare il downtime del sistema. Il costo di un sever che garantisca un buon livello di affidabilità no è di solito interiore agli otto/dieci milioni di lire, ma può tranquillamente superare di molto tale cifra per sistemi particolarmente performanti. Se la variabilità del costo dell’hardware è forte, quella del software lo è ancora di più. Si passa infatti da piattaforme dal costo estremamente basso, basate su sistemi operativi gratuiti e software di gestione dell’e-commerce distribuiti in rete in modalità di freeware, a piattaforme funzionanti con sistemi operativi e software di gestione commerciali. In genere la complessità di un sistema è inversamente proporzionale al suo costo, ecco quindi che la piattaforma più comunemente utilizzata per un E-Shop in housing sarà basata su un sistema Windows NT in versione Server affiancata da uno degli ormai numerosi prodotti per la gestione dell’e-commerce, per un costo complessivo variabile tra gli otto ed i quindici milioni di lire. Completa il novero delle spese di start-up di un sistema di e-commerce in housing il costo ….dell’housing. esso varia in funzione della dimensione della banda occupata, che per i normali siti Internet è compresa, in Italia, tra i 64 ed i 256 Kbps (negli altri paesi, ove le infrastrutture di rete hanno un costo molto più basso - sino all’800% in meno - no è raro trovare siti con connessioni di dimensioni superiori). La banda riservata all’housing no è che uno dei valori di riferimento per la definizione del costo del servizio che, in genere, parte da un minimo di cinque milioni di lire l’anno per un semplice accesso a 64 Kbps per arrivare a cifre di un ordine di grandezza superiore per housing a banda garantita e traffico illimitato.
 

L’HOUSING

L’housing costituisce la soluzione più versatile ma nel contempo più complessa e costosa da gestire per la realizzazione di un negozio virtuale.

VOCE MINIMA DI PROGETTAZIONE

Hardware (Server Pentium III, 256 Mb Ram)

Ca. L. 15.000.000

Software Linux, software freeware adattato- 10/15 giorni di lavoro)

Ca. L. 5.000.000

Connessione (64 Kbps)

Ca. L. 5.000.000

Totale

Ca. L. 18.000.000

VOCE MEDIA DI PROGETTAZIONE

Hardware (server Dual Pentium II, 512 Mb Ram)

Ca. L.15.000.000

Software (Windows NT Server 4.0, software commerciale per la gestione dell’e-commerce)

Ca. L.15.000.000

Connessione (256 Kbps)

Ca. L.24.000.000

Totale

Ca. L.54.000.000