HOUSING: IL PESO DELLA LIBERTA'
La soluzione che lascia la
maggiore libertà di gestione all’utente è quella che
prevede l’acquisto di un server e di software
specifico. L’utente, una volta realizzato il sistema,
potrà stipulare un contratto di housing con un Internet
Access Provider, che inserirà il sever nella sua rete
locale collegata ad Internet.
Quello che rappresenta il
maggiore punto di forza della soluzione qui definita
housing, però, costituisce allo stesso tempo il più
forte limite di questa modalità operativa. La maggiore
libertà nella gestione dell'E-Shop (l’utente è in
grado di disporre del suo sever come meglio crede,
installando il software di suo gradimento ed effettuando
in autonomia tutte le operazioni necessarie alla
configurazione del sistema) corrisponde infatti ad una
maggiore complessità nella gestione stessa. Tutte le
operazioni di system administration sono a carico
dell’utente che, oltre alla gestione commerciale vera
e propria (aggiornamento del catalogo, dei prezzi, delle
offerte speciali, dei contenuti….) si dovrà occupare
anche della gestione tecnica della macchina, del sistema
operativo (backup, controllo dell’operatività,
verifica degli accessi, disaster recovery…) e del
software di gestione dell’e-commerce.Ciò richiede un
buon livello di competenza e almeno una persona dello
staff di gestione occupata nella amministrazione
tecnica. Agli alti costi di gestione, dovuti alla
necessità di una figura qualificata che nella struttura
si occupi della gestione dell’hardware e del software
di sistema, si aggiungono costi di start-up che possono
non essere indifferenti. L’hardware, in primo luogo.
Indipendentemente dalle dimensioni della macchina,
tarate sul traffico previsto, un buon server deve
garantire il massimo della sicurezza e
dell’affidabilità. Soprattutto in considerazione del
fatto che eventuali problemi di carattere hardware di un
computer in housing non possono, ovviamente, essere
risolti da remoto. In altre parole se una macchina in
housing si rompe un tecnico deve recarsi presso la sede
del provider e ripararla, il tutto tentando di
minimizzare il downtime del sistema. Il costo di un
sever che garantisca un buon livello di affidabilità no
è di solito interiore agli otto/dieci milioni di lire,
ma può tranquillamente superare di molto tale cifra per
sistemi particolarmente performanti. Se la variabilità
del costo dell’hardware è forte, quella del software
lo è ancora di più. Si passa infatti da piattaforme
dal costo estremamente basso, basate su sistemi
operativi gratuiti e software di gestione dell’e-commerce
distribuiti in rete in modalità di freeware, a
piattaforme funzionanti con sistemi operativi e software
di gestione commerciali. In genere la complessità di un
sistema è inversamente proporzionale al suo costo, ecco
quindi che la piattaforma più comunemente utilizzata
per un E-Shop in housing sarà basata su un sistema
Windows NT in versione Server affiancata da uno degli
ormai numerosi prodotti per la gestione dell’e-commerce,
per un costo complessivo variabile tra gli otto ed i
quindici milioni di lire. Completa il novero delle spese
di start-up di un sistema di e-commerce in housing il
costo ….dell’housing. esso varia in funzione della
dimensione della banda occupata, che per i normali siti
Internet è compresa, in Italia, tra i 64 ed i 256 Kbps
(negli altri paesi, ove le infrastrutture di rete hanno
un costo molto più basso - sino all’800% in meno - no
è raro trovare siti con connessioni di dimensioni
superiori). La banda riservata all’housing no è che
uno dei valori di riferimento per la definizione del
costo del servizio che, in genere, parte da un minimo di
cinque milioni di lire l’anno per un semplice accesso
a 64 Kbps per arrivare a cifre di un ordine di grandezza
superiore per housing a banda garantita e traffico
illimitato.
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L’HOUSING |
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L’housing costituisce la soluzione più versatile ma nel contempo più complessa e costosa da gestire per la realizzazione di un negozio virtuale. |
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VOCE MINIMA DI PROGETTAZIONE |
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Hardware (Server Pentium III, 256 Mb Ram) |
Ca. L. 15.000.000 |
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Software Linux, software freeware adattato- 10/15 giorni di lavoro) |
Ca. L. 5.000.000 |
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Connessione (64 Kbps) |
Ca. L. 5.000.000 |
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Totale |
Ca. L. 18.000.000 |
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VOCE MEDIA DI PROGETTAZIONE |
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Hardware (server Dual Pentium II, 512 Mb Ram) |
Ca. L.15.000.000 |
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Software (Windows NT Server 4.0, software commerciale per la gestione dell’e-commerce) |
Ca. L.15.000.000 |
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Connessione (256 Kbps) |
Ca. L.24.000.000 |
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Totale |
Ca. L.54.000.000 |